صفحة الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

المقدمة

1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للمنتجات والخدمات التي تقدمها "رازّه" من خلال موقعنا الإلكتروني والمنصات الأخرى. بوضعك طلبًا معنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

الطلبات

2.1. عند تقديم طلب من خلال موقعنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك الاسم، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.
2.2. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك وليس على سبيل الحصر، في حالة نفاد المنتج من المخزون، وجود أخطاء في التسعير، أو الاشتباه في نشاط احتيالي.

الأسعار والدفع

3.1. جميع الأسعار بالريال العماني (OMR) وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر الإجمالي المستحق يشمل سعر المنتج بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم شحن قابلة للتطبيق.
3.2. يجب دفع قيمة الطلبات بالكامل وقت الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة على موقعنا.

سياسة الاسترداد

4.1. عدم وجود استرداد: جميع المبيعات نهائية. لن يتم إصدار أي استرداد تحت أي ظرف من الظروف.
4.2. الطلبات التي يتم إلغاؤها من قبل الشركة لأسباب خارجة عن إرادتها ستؤدي إلى إصدار رصيد متجر صالح للمشتريات المستقبلية.

التوصيل

5.1. سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك ضمن الإطار الزمني المقدر للتسليم والمقدم وقت الشراء. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان تواريخ أو أوقات التسليم.
5.2. سيتم التوصيل إلى عنوان الشحن الذي قمت بتقديمه أثناء طلب الشراء. نحن غير مسؤولين عن الشحنات المفقودة أو غير المسلمة بسبب معلومات عنوان غير صحيحة أو غير كاملة قدمتها.

القانون الحاكم

6.1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين سلطنة عمان. وتخضع أي نزاعات ناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص الحصري لمحاكم سلطنة عمان.

تحديد المسؤولية

7.1. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا.
7.2. إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام لن تتجاوز المبلغ الإجمالي المدفوع من قبلك للطلب المعني.

التعديلات على الشروط والأحكام

8.1. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولك للشروط والأحكام المعدلة.

تواصل معنا

9.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو الاتصال بنا.